当前位置:首页 » 行业新闻 » 正文

超级管家APP下载
超级管家APP下载

南宁超级管家怎么套路

347 人参与  2020年06月29日 16:41  分类 : 行业新闻  评论
南宁超级管家怎么套路 案例描述:

张先生使用商业银行信用卡超过两年。他每个月都会偿还银行信用卡电子账单和短信通知,还款记录很好。

2014年6月14日是张先生目前每月账单的最后还款日期。由于他完全依赖银行电子账单和短信通知,张先生于6月17日没有收到银行的电子账单。短信通知后,请致电客服,然后我会知道它已经过期了3天。虽然欠款是在调查后第一次偿还,但由于逾期三天,逾期付款和利息为570元。

张先生承认他没有及时的还款义务,并且同时质疑银行未能履行还款义务,要求银行承担一半的损失,但在致电银行信用卡服务中心时,他被告知他应对张先生自己超级管家的银行负责。我们不承担任何责任。由于对信用卡服务中心的不满,张先生致电12363进行投诉。

程序

金融消费者权益保护及时将情况反馈给商业银行,要求核实并与张先生进行适当协商。在银行要求其上级银行提出请求后,持卡人应该注意对账单的检查,因为银行信用卡规定明确规定。如果没有收到声明应该及时询问,并且可以拒绝“收到的未收到的声明”。拖欠,银行不会承担张某逾期还款造成的任何损失。鉴于银行提供合理合理的理由,金融消费者权益保护协会采纳了该协议。经过多次,协会和银行解释了与张先生的沟通,最终消除了张先生的误解并接受了处理结果,表明他将来会主动关注还款信息。

案件启示

从银行申请信用卡时,消费者应从自我保护的角度出发,然后在c后确认签名。正在阅读相关的章程;作为债务人应重点关注还款日期等相关信息,不能仅仅依靠银行的声明来避免不良记录,并遭受不必要的经济损失。同时,当银行为消费者办理信用卡时,应该从维护消费者利益的角度,充分提醒消费者仔细阅读相关的章程,特别是告知不利于消费者的相关条款。要不断改进服务质量,提高消费者满意度。

文章由超级管家小编整理编辑发布,如侵删。

本文链接:http://www.jdmgw.com/post/263.html

本文标签:

<< 上一篇 下一篇 >>

  • 评论(0)
  • 相关文章

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

超级管家 2019-2020. Sitemap